2018年05月15日

近頃、ブックオフをかたった不要品回収の勧誘が増えており、不安を感じられたお客様よりお問合せをいただいております。

＜事例１＞
ブックオフの名前を名乗って、不要な品物があれば回収に伺うと電話がありました。
詐欺まがいの業者だと思います。
ブックオフから勧誘のような連絡をすることはありますか。

＜事例2＞
「ブックオフですが、金や銀を買い取らせてもらえないか」という電話が何回かありました。
ブックオフを名乗る詐欺グループがいるのではないかと思い連絡をしました。


ブックオフからお客様に、買取の勧誘についてお電話を差し上げることはありません。
このような電話に対しましては、決して応じることのないようにご注意ください。

このような悪質な勧誘やサービスに関して不安な点がございましたら、
ブックオフお客様窓口0570-01-2902（年中無休10：00～18：30）までご相談ください。

なお、お客様に事前にご予約いただいた出張買取サービスにおいて、ご自宅にお伺いさせていただくことがございますが、行商従業者証を携行しておりますので、ご確認ください。