FASHION

お客様より寄せられるよくあるご質問にお応え致します。

お売りいただけるお品物についてについて

どんな品物を売ることができますか？

ファッションに関する幅広いアイテムをお売りいただけます。
アウター(ジャケット・コート・ブルゾン・パーカー等)、インナー(Ｔシャツ・ニット・カットソー等)、ボトムス(デニム・スラックス・スカート等)、靴(スニーカー、ブーツ、サンダル・パンプス等)、帽子(キャップ・ハット等)、バッグ(リュック、トートバッグ・ショルダーバッグ等)、服飾雑貨(マフラー・ストール・財布・ベルト、サングラス等)など。
レディース、メンズ、キッズ問わずお売りいただけます。
詳しくはホームページにてご利用いただくお店の「取扱商品」情報をご確認いただくか、「お近くのアパレル取り扱い店舗」までお問い合わせください。

ノンブランドの洋服も売ることができますか？

お売りいただけますので、是非お持ちください。

新品タグ付きも売ることができますですか？

お売りいただけます。ただし、状態が良いお品物でも、発売年代や弊社の基準によってはお売りいただけない場合もございます。

和服（着物）は売ることができますか？

一部店舗にて、お売りいただけます。詳しくは、ご利用になる「お近くのアパレル取り扱い店舗」までお問い合わせください｡

「並行輸入品」は売ることができますか？

並行輸入のお品物もお売りいただけます。
ただし、お洋服はブランドにより、日本の「正規代理店表記」がないとお売りいただけない場合もございます。詳しくは、ご利用になる「お近くのアパレル取り扱い店舗」までお問い合わせください｡

古い洋服でも売ることができますか？

お売りいただけるお品物もございます。詳しくは、ご利用になる「お近くのアパレル取り扱い店舗」までお問い合わせください｡

季節外の品物でも売ることができますか？

季節問わずお売りいただけます。ただし、一部店舗では季節の制限があるため、詳しくはご利用になる「お近くのアパレル取り扱い店舗」までお問い合わせください。

お売りいただけないお品物について

売ることができない品物はありますか？

下記はお売りいただくことができません。
「メンズスーツ・女性用の水着・下着・ヘアアクセサリー・コピー品・模造品・手作りのもの」

「買取対象商品」であれば、すべて売ることができるのですか？

恐れ入りますが、一部店舗では、「季節外である」「ご購入から一定以上の年数が経過している」「著しい汚れやダメージがある」などを理由にお売りいただけない場合もございます。

査定・買取金額について

お店によって査定金額が違ったのですが、これはなぜですか？

お店の在庫状況等によって、査定金額が異なる場合があります。

品物の買取金額は、1点ずつ教えてくれるんですか？

お客様のご要望に合わせて、1点ずつ明細をご確認いただく事が出来ます。

買取金額の決め方、基準を教えてください。

当社の査定システムにより買取金額を決定しております。

ウェブサイトに買取金額の一覧表を掲載してもらえませんか？

お品物の状態やお店の在庫状況により買取金額が異なるため、ウェブサイトへの掲載はしておりません｡
お見積りのみも受付けておりますので、詳しくはご利用になる「お近くのアパレル取り扱い店舗」までお問い合わせください｡

電話での買取金額の案内はしてもらえますか？

お品物の状態により金額が変わる為、 お電話での買取金額のご案内はお断りさせて頂いております｡ お手数ですが店頭までお持ちください。

その他について

精算後に返していただくことはできますか？

精算後の返却は出来かねます。

値段が付かなかったもの

お値段がつかなかったお品物に関しましては、無料でお引取りし、ウエス等のリサイクルや国外でリユースリサイクルしております。

見積もりだけでもしてもらうことはできますか？

お見積もりのみのご依頼も大歓迎です。査定金額にご満足いただけない場合は、キャンセルも可能です。安心してご利用ください。

どんなものが高く売れますか？

状態が良いもの、新しいもの、人気ブランドは、通常のお品物より査定金額がアップする場合もございます。

売る前に洋服をクリーニングや洗濯するは必要がありますか？

クリーニングの必要はございません。ただし、洋服の状態で査定金額も異なりますので、できるだけ良い状態でお持ちいただくことをお勧めしております。

偽物か本物か、鑑定してもらえますか？

真贋判定は行っておりません。弊社の買取基準にてお取り扱い可能かどうかを判断し、査定をいたします。