よくあるご質問

アプリの会員登録の方法を教えてほしい。

以下の手順にて、アプリ会員にご登録ください。

①スマートフォンにて、以下より 「ブックオフ公式アプリ」 をダウンロードしてください。

iPhoneをご利用の方  「App Store」
Androidをご利用の方 「Google Play」

推奨環境は iOS 11.0、Android 6.0以上のスマートフォンです。パソコンやタブレット、ガラケーには対応していません。


  • 推奨環境を満たしていても、お客様個別の環境により正常に動作しない場合がございます。すべての環境での動作を保証するものではございません。
  • Android 5.0以上であれば、推奨環境に満たない場合でもダウンロードいただけますが、まもなくサポート終了予定です。
  • iOS10以下はサポートが終了となりました。
  • 推奨環境に満たない端末をご利用の場合には、動作に関するご質問にお答えできない場合がございます。

    ②アプリを起動し、メールアドレスを入力してください。

ご入力いただいたメールアドレスにおける、お客様のブックオフグループへのご登録状況が表示されます。
アプリに表示される文言にそってお手続きいただけますと、登録が完了します。

会員カードをお持ちの場合には、カード番号とセキュリティコードをご入力いただくことで、アプリに情報が統合されます。
統合後は、会員カードはご使用いただけなくなります。
アプリのホーム画面のバーコードをお会計時にご提示ください。