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お知らせ

【重要】ブックオフ公式 アプリ 強制アップデートおよび、動作対象外になる端末のご案内(7/30より順次)

2024年07月04日

いつもブックオフをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

7月30日(火)より順次、ブックオフ公式アプリを快適にご利用いただく為に
最新バージョン2.1.8(7月10日リリース予定)への強制アップデートを実施します。

これより後、アプリを立ち上げると「アップデートをお願いします。」といったメッセージが表示されます。
強制アップデート実施後は、アップデートが完了するまでブックオフ公式アプリをご利用いただけません。
お早目のアップデートをお願い申し上げます。

なお、今回の強制アップデートに伴い、以下に記載のスマートフォンOSバージョンをご利用のお客様につきまして
ブックオフ公式アプリをご利用いただけなくなります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。

■ブックオフ公式アプリをご利用いただけなくなる端末
【iOS】バージョンiOS12.0以下
【Android】バージョンAndroid5以下

■OSバージョンの確認方法
▼iOSの場合
 ホーム画面「設定」 > 一般 > 情報 > システムバージョン
▼Androidの場合
 ホーム画面「設定」 > システム > 端末情報 > Androidバージョン

※OSバージョンや機種により画面が異なる場合がございます。
※対象のバージョンでもOSをアップデートいただくことでご利用いただけます。
※アップデートできない機種の場合、ポイントなど会員情報がなくなるわけではございませんので、
 新しい端末から同じ会員アカウントでアプリにログインすることでブックオフポイントを引き継いでご利用いただけます。

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■強制アップデート日
 2024年7月30日(火)以降順次
■強制アップデートの流れ
 これより後、アプリを立ち上げると「アップデートをお願いします。」というメッセージが表示されます。
 お手数をおかけしますが、各OSごとのアプリストアにてアップデートを行ってください。
※メッセージの出ないお客様は既にアップデートが完了しておりますので、そのままアプリをお使いいただけます。

■ブックオフ公式アプリのアップデートのご確認はアプリストアにてお願いします。
▼iOS
ios
▼Android
Android

■その他、アプリに関するご質問は以下のQ&Aもご確認ください。
https://www.bookoff.co.jp/members/appqa/

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