はじめての方へ

BOOKOFFの「買取ロッカー」
使い方ガイド

営業時間外やお急ぎのときでも、非対面でかんたんにお預けできます。ガイドを見ながら進めれば、所要時間は 約1分 で手続き完了です。

使い方動画のサムネイル
※ クリックすると動画が再生されます。コピーライト ライセンス:CC BY 4.0

ご利用手順(約1分)

ロッカーの画面表示に沿って進めば OK。各ステップの画像を参考にご確認ください。

※店舗により一部手順が異なります
A店舗=質問方式(STEP 6.5 で質問)
B店舗=事前承諾方式(STEP 3.5 で承諾)

1
ロッカーのタッチパネルで「買取依頼」を選択
ロッカー画面で預け入れを選択する様子

画面の案内に従って「買取依頼」をタッチしてください。

2
携帯電話番号を入力
電話番号入力画面の例

お電話番号はご本人様確認と、ご来店がない場合の連絡先として使用します。

3
ご注意事項を確認・同意
規約同意画面の例

精算可能期間や、買取対象外品についてご確認ください。
※18歳未満のお客様はご利用いただけません。

3.5
事前承諾(B店舗のみ:事前承諾方式)
事前承諾ページ

B店舗では、「お取引のキャンセル」「お値段つかなかったものの返却」「入れ物(袋・箱など)の返却」が出来ません。ご確認のうえ「確認しました」を押してください。

4
SMS配信のため、もう一度携帯電話番号をご入力ください
SMS配信のため電話番号を再入力する画面

【注意】+81(国番号)が最初から入力されています。最初の「0」は入力不要です。
「70-****-****」「80-****-****」「90-****-****」のような形でご入力ください

5
ロッカーのサイズを選択
ロッカーのサイズを選択

ロッカーのサイズをお選びください。

6
お品物を入れ、扉を閉める
扉を閉めている様子

入り切らない場合は、「戻る」ボタンからサイズを再選択してください。

6.5
受付に必要な確認(A店舗のみ:質問方式)
質問方式:確認画面

A店舗のみ、このタイミングで「お取り扱いに関する3つの質問」にご回答いただきます。

A店舗:質問方式

  • 3つの質問のご回答に従い、お品物をお取り扱いいたします。

B店舗:事前承諾方式(STEP 3.5 で実施)

  • お品物について、「お取引のキャンセル」「お値段つかなかったものの返却」「入れ物(袋・箱など)の返却」が出来ません。
7
受付完了。精算方法をご確認
受付完了。精算方法をご確認

ご精算の流れが表示されます。内容をご確認ください。
ご入力された携帯電話番号にメッセージ(SMS)が届きますので、そちらもご確認ください。

8
翌日正午以降、店舗にご来店しご精算
ご精算

本人確認書類をご持参のうえ、買取カウンターまでお越しください。
その際、携帯電話に届いたメッセージ(SMS)をスタッフまでご提示ください。

設置店舗の確認

最新の設置状況は公式ページでご確認いただけます。※ 新しいタブで開きます。

よくあるご質問

Q誰でも利用できますか?
A18歳未満の方はご利用いただけません。またご利用には携帯電話が必要となります。
Qロッカーの利用料金はかかりますか?
Aロッカーのご利用料金は一切かかりません。
Q携帯電話にメッセージ(SMS)が届きません
A入力された携帯電話番号が間違っていた可能性がございます。大変お手数ですが営業時間中に店舗までお問合せください。
Qいつ査定結果がわかりますか?
Aお預入れ日の翌日正午までに査定いたします。(一部店舗においては期間が異なる場合がございます。店舗告知でご確認ください。)また、査定終了後にご連絡は差し上げておりませんのでご注意ください。
Q納品後、来店しない場合はどうなりますか?
Aお預入れ日より31日以上を経過しますと、お品物の所有権は当店に移転し、ご精算・ご返却ができなくなりますのでご注意ください。