2015年01月19日

お客様各位

いつもご利用いただきありがとうございます。

2015年3月5日(木)より、店頭でのご利用金額に応じて
カードにポイントが貯まる「BOOKOFF会員サービス」に
リニューアルいたします。

それに伴い、一部のサービスを終了いたします。
・店頭でのスタンプ取得：2015年3月4日(水)まで
・1dayサンクスパスの利用：2015年8月31日(月)まで

お持ちのスタンプ数をご確認いただき、
期日までのご利用をお願いいたします。

※スタンプ取得終了時点で
1dayサンクスパスご利用に満たない
スタンプをお持ちのお客様に対しては、
端数の切り上げを実施させていただきます。

トクするメール会員のお客様は、セール情報の
メール配信サービスを引き続きご利用いただけます。

3月5日より開始する「BOOKOFF会員サービス」の概要は
順次会員様にお知らせしてまいります。

【サービスリニューアルに伴うQ&A 】

Q.BOOKOFF会員サービスのカードはどこで使えますか？
A.3月5日から国内のBOOKOFFチェーン全店でご利用いただけます。

Q.タッチでおトクなメンバーズは終了するんですか？
A.タッチでおトクなメンバーズは、新しい会員サービスにリニューアルいた
   します。サービス内容の変更に伴い、スタンプ付与や1dayサンクスパス
   は段階的にサービスを終了させていただきます。

Q.これまでの会員情報はどうなりますか？
A.ご登録頂いているメールアドレス・パスワード(※)は新サービスの会員サイト
   ログイン時にそのままご利用いただけます。ポイントを貯める、使う、といった
　 カード会員になるには、店頭でカードの受け取りが必要です。
   ポイントの合算や照会等を行うWeb会員には、BOOKOFF会員サイトから
   追加情報の登録が必要です。
　 （※）ケータイ会員のお客様は登録情報変更メニューにてログイン用パスワード
　　　　 をご確認ください。

Q.メールの受信設定はどのように引き継がれますか？
A.初期設定ではスタンプ会員・ライトメール会員はメールを受け取らない設定となります。
   トクするメール会員は、メールを受け取る設定になります（※）。
　（※）上記設定は初期設定です。登録情報変更メニューにて変更が可能です。

Q.登録したお気に入り店舗情報はどうなりますか？
A.引き継がれます。

Q.会員限定クーポンはどうなりますか？
A.新サービスでは会員限定クーポンはなくなります。

Q.アプリはどうなりますか？
A.ダウンロード済みのアプリはそのままご利用いただけますが、更新や機能
   の追加等はございません。

Q.BTOMサイト内にあったセール情報・店舗検索機能等はどうなりますか？
A.基本的な提供機能は変わりません。

Q.3/5以降に退会する場合はどうすればよいですか？
A.BOOKOFF会員サイトから退会登録が可能です。

Q.3/5以降、スタンプの確認や1dayサンクスパスの交換はどうすればできますか？
A.2015年8月31日までは、ケータイやスマートフォンから、BOOKOFF会員サイト
　（旧タッチでおトクなメンバーズサイト）にアクセスしていただき、スタンプの確認や
　1dayサンクスパスの交換が可能です。

ブックオフコーポレーション株式会社